1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Welche Daten sammeln wir?

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten. Manche davon geben Sie uns direkt, andere entstehen durch Ihre Nutzung unserer Dienste.

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
• Account-Informationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Profilbild
• Finanzinformationen: Hochgeladene Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen, Cashflow-Statements
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeitstempel
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister), Rechnungsadresse
• Kommunikationsdaten: Ihre Anfragen an unseren Support, Feedback, Newsletter-Präferenzen

Wie sammeln wir diese Daten?

Die Datenerfassung erfolgt auf mehreren Wegen. Zum einen durch direkte Eingaben von Ihnen, zum anderen durch automatische Systeme während Ihrer Nutzung.

• Direkte Eingabe bei der Registrierung oder Profilbearbeitung
• Upload von Dokumenten zur Finanzanalyse
• Automatische Erfassung durch Cookies und ähnliche Technologien
• Interaktionen mit unserem Kundensupport
• Teilnahme an Umfragen oder Feedback-Programmen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für klar definierte Zwecke. Hier sehen Sie genau, wofür wir welche Informationen benötigen.

4. Weitergabe von Daten

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gibt allerdings Situationen, in denen eine Weitergabe notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

An wen geben wir Daten weiter?

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen nutzen wir externe Anbieter, die den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) erfüllen
• Cloud-Hosting-Anbieter: Unsere Server werden in zertifizierten deutschen Rechenzentren betrieben
• Analysedienste: Für die Verbesserung unserer Website nutzen wir Webanalyse-Tools, wobei Ihre Daten anonymisiert werden
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• Rechtsbeistand: Falls rechtliche Auseinandersetzungen notwendig sind

5. Internationale Datentransfers

Ihre Daten bleiben grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer notwendig sein, geschieht dies nur unter strengen Auflagen.

Wir nutzen dann Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder verlassen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse. In jedem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU den gleichen Schutz genießen wie hier.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@lorivantaquexo.com oder einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Wir benötigen dann noch einen Identitätsnachweis von Ihnen, um sicherzustellen, dass wir die Daten an die richtige Person herausgeben.

Normalerweise antworten wir innerhalb von vier Wochen. Falls wir mehr Zeit brauchen, informieren wir Sie darüber und nennen die Gründe.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die konkrete Dauer hängt von verschiedenen Faktoren ab.

• Account-Daten: Solange Ihr Account aktiv ist, plus sechs Monate nach Löschung zur Wiederherstellung
• Finanzanalyse-Dokumente: Während der Nutzung Ihres Accounts, Löschung auf Wunsch möglich
• Rechnungsdaten: Zehn Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder drei Jahre nach letztem Kontakt
• Support-Anfragen: Zwei Jahre nach Abschluss der Bearbeitung
• Nutzungsdaten: Maximal 90 Tage für technische Analysen

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen.

Technische Sicherheit

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte sensible Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Account-Zugriffe

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Protokollierung aller Zugriffe auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie haben die volle Kontrolle über die Cookie-Einstellungen.

Welche Arten von Cookies nutzen wir?

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitenzugriff und sichere Bereiche. Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht ordnungsgemäß.
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen oder Login-Daten.
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, um sie zu verbessern. Alle Daten werden anonymisiert.
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um relevante Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Einstellungstool anpassen.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls Sie feststellen, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden diese Informationen dann umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die zuständige Behörde in Deutschland ist:

Alternativ können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes wenden.